Dit medlemsskab & det med småt

Vilkår

GPDR

Ved indmeldelsen giver du lov til, at Reformer Studio må behandle og opbevare oplysninger om dig samt kontakte dig telefonisk, og via e-mail og sms. Dette bl.a. for at vi kan få fat i dig, hvis der sker ændringer ifm. en klasse, du er tilmeldt.
Derudover lever Yogo helt op til persondatalovgivningen (GDPR), hvilket blandt andet betyder, at alt dato i Yogo er SSL krypteret. Alt din data i Yogo tilhører dig, og vi deler det ikke med trejde part.

PÅMINDELSE PÅ E-MAIL & SMS

Vær opmærksom på at det ikke er ved tilmelding, afmelding og inden-holdstart at du får SMS, men E-MAILS.

E-MAILS
Ved tilmelding af en træning modtager du en e-mail bekræftelse.
Fire timer før klasses start + efterfølgende tilmeldninger modtager du en påmindelse.
Ved afmelding af en træning modtager du en e-mail kvittering.
SMS
Ved aflysning af en klasse modtager du en sms om dette.
Hvis du har stået på venteliste og får en plads på holdet modtager du en bekræftelse på e-mail og SMS at du nu er på. Det er en god ide at holde øje med dine e-mails og sms, da du selv er ansvarlig for at afmelde i tide.

BOOKING, AFMELDING OG VENTELISTER

Da vi er et lille studie med et begrænset antal pladser på hvert hold, håber vi, at alle medlemmer vil hjælpe med at booke og af-booke jeres respektive hold i så god tid som muligt.

Sådan booker du en plads
Brug vores hjemmeside eller WebApp til mobil og iPad til at gennemføre dine bookinger. På den måde har du altid overblik over dine reservationer, inklusive ventelistepladser. Ved bookning af et hold reserveres et klip, hvis du har klippekort.
Du kan booke vores hold 4 uger frem i tiden og helt op til holdets start. Hold øje med holdplanen, da der ofte frigives pladser kort tid før at holdet går i gang. Vi kan ikke garantere dig en plads på holdet, da tilmelding er ’først til mølle’.
Personlig træning aftaler du direkte med din instruktør.
Personlig prøvetime aftaler du direkte med din instruktør.

Sådan melder du afbud
Har du brug for at melde afbud til et hold, skal det ske senest 24 timer før holdstart. Melder du for sent fra koster det et klip eller 125 kr. Udebliver du fra et hold, bliver du trukket 125 kr. Afbud sker ved at af-booke din tilmelding i WebApp’en eller via hjemmesiden.
Vær også sød, at melde fra, hvis du står på venteliste og ved at du ikke kan nå at benytte pladsen, hvis du får den. På den måde kan vi hjælpes ad med at sikre, at så mange som muligt kan træne når de vil.
Afbud til Personlig træning skal ske til din instruktør senest 24 timer før jeres aftale. Beløbet for Personlig træning vil ikke blive refunderet.

Sådan fungerer ventelisterne
Du kan altid tilmelde dig ventelisten og håbe på, at der opstår en ledig plads. Det sker ofte, at du får en plads, når du står på venteliste.
Vi har plads til 20 på ventelisten, og Yogo reservere automatisk et klip for at stå på vent.
Får du ikke pladsen fra at have stået på venteliste, returnere Yogo automatisk dit klip tilbage til på dit klippekort.
Når du er kommet fra ventelisten på holdet, koster pladsen et klip eller 125 kr, uanset om du deltager eller ej.
Står du på venteliste og der bliver plads til dig senest 24 timer før et hold, får du besked via e-mail og sms sendt til det mobilnummer, som er angivet i kundesystemet. Det er en god ide at holde øje med dine e-mails og sms’er, da du selv er ansvarlig for at afmelde i tide.

Ændringer i – og aflysning af hold
Reformer Studio forbeholder sig ret til at ændre åbningstider, holdplaner og -tider, instruktører og udbud af hold. Midlertidige ændringer vil du kunne se på holdplanen. Permanente ændringer skriver vi om på hjemmesiden, i nyhedsmail og på Facebook & Instagram.
Vi kan også blive nødt til at aflyse hold eller ændre instruktør- /holdtype op til 60 minutter før holdets planlagte start.
Hold med færre end 2 deltagere kan blive aflyst minimum 60 minutter før planlagt start.
Ved aflysninger får du besked via e-mail eller sms.

Bytte hold på samme dag
Ønsker du at bytte hold samme dag, kan du gøre dette uden at miste et klip eller modtage bøde. Det du skal gøre er, at melde dig fra det hold du IKKE ønsker at deltage på (også selvom det er en sen afmelding) og derefter melde dig på det hold du i stedet ønsker. Derefter sender du en sms til 51304026 at du har byttet hold. Så vil vi manuelt fjerne den sene afmelding.

KØB OG HANDELSBETINGELSER

Køb af klippekort
Klippekort kan købes via vores Web-app eller hjemmeside, og er gyldigt fra din købsdato.
Betalingskort, som benyttes, skal være aktive, og det skal være muligt at gennemføre en transaktion på kortet. Det er dit ansvar, at dine kortoplysningerne er korrekte, således at betaling kan gennemføres.
Vær venlig at opdatere din betalingsprofil i vores kundesystem, når du får nyt kreditkort.

Betalingsbetingelser
Alle medlemskaber købes via bookingsystemet og betales med visa/dankort eller MobilePay Online.
Køb af toesox betales via Mobilepay; nummer 585474. Husk at skrive hvad du betaler for i kommentarfeltet.

Ændringer i priser
Reformer Studio forbeholder sig ret til at gennemføre prisændringer med et varsel på 30 dage. Ændringer varsles via mail til medlemmerne og på hjemmesiden.

Fortrydelsesret
Ved køb over Internettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, indtil du tilmelder dig dit første hold. Hvis du vælger at deltage på et hold, som ligger inden for de 14 dage, som fortrydelsesretten ligger i frafalder fortrydelsesretten ved datoen.

TRÆNING

Tøj
Under træning skal der altid anvendes tøj og sokker med skridsikre dupper der er beregnet til indendørs træning på reformeren. Ingen bar overkrop og ingen bare fødder. Udstyr og faciliteter skal ryddes op efterhånden som træningen skrider frem. Mobiltelefoner skal være på lydløs under al træning. Venter du et vigtigt opkald, så giv besked til underviseren.

Helbredstilstand og personskade
Al træning sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i den helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Reformer Studio. Reformer Studio tager ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker, forkert træning eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger.
Der gives ikke garanti for vægttab.

[{"name":"Overskrift","type":"text","content":"Vilk\u00e5r","subtype":"html","id":"TiV29AjLYbMnfswBH4ucZGEXSzrxIpOW","blockid":"9","indi_id":"215088","unique_id":"w0CjUWGXVJqDAbg2Hp3klO5f96aBsThi","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"},{"name":"Tekst","type":"textarea","content":"<ul><li dir=ltr aria-level=1>GPDR<\/b> <ul><li dir=ltr aria-level=1>Ved indmeldelsen giver du lov til, at Reformer Studio m\u00e5 behandle og opbevare oplysninger om dig samt kontakte dig telefonisk, og via e-mail og sms. Dette bl.a. for at vi kan f\u00e5 fat i dig, hvis der sker \u00e6ndringer ifm. en klasse, du er tilmeldt.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Derudover lever Yogo helt op til persondatalovgivningen (GDPR), hvilket blandt andet betyder, at alt dato i Yogo er SSL krypteret. Alt din data i Yogo tilh\u00f8rer dig, og vi deler det ikke med trejde part.   <\/li><\/ul>P\u00c5MINDELSE P\u00c5 E-MAIL & SMS<\/b> V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5 at det ikke er ved tilmelding, afmelding og inden-holdstart at du f\u00e5r SMS, men E-MAILS. <\/b> E-MAILS <ul><li dir=ltr aria-level=1>Ved tilmelding af en tr\u00e6ning modtager du en e-mail bekr\u00e6ftelse. <\/li><li dir=ltr aria-level=1>Fire timer f\u00f8r klasses start + efterf\u00f8lgende tilmeldninger modtager du en p\u00e5mindelse.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Ved afmelding af en tr\u00e6ning modtager du en e-mail kvittering. <\/li><\/ul>\tSMS<ul><li dir=ltr aria-level=1>Ved aflysning af en klasse modtager du en sms om dette.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Hvis du har st\u00e5et p\u00e5 venteliste og f\u00e5r en plads p\u00e5 holdet modtager du en bekr\u00e6ftelse p\u00e5 e-mail og SMS at du nu er p\u00e5. Det er en god ide at holde \u00f8je med dine e-mails og sms, da du selv er ansvarlig for at afmelde i tide. <\/li><\/ul>BOOKING, AFMELDING OG VENTELISTER<\/b> Da vi er et lille studie med et begr\u00e6nset antal pladser p\u00e5 hvert hold, h\u00e5ber vi, at alle medlemmer vil hj\u00e6lpe med at booke og af-booke jeres respektive hold i s\u00e5 god tid som muligt.<\/b> S\u00e5dan booker du en plads<ul><li dir=ltr aria-level=1>Brug vores hjemmeside eller WebApp til mobil og iPad til at gennemf\u00f8re dine bookinger. P\u00e5 den m\u00e5de har du altid overblik over dine reservationer, inklusive ventelistepladser. Ved bookning af et hold reserveres et klip, hvis du har klippekort.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Du kan booke vores hold 4 uger frem i tiden og helt op til holdets start. Hold \u00f8je med holdplanen, da der ofte frigives pladser kort tid f\u00f8r at holdet g\u00e5r i gang. Vi kan ikke garantere dig en plads p\u00e5 holdet, da tilmelding er \u2019f\u00f8rst til m\u00f8lle\u2019.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Personlig tr\u00e6ning aftaler du direkte med din instrukt\u00f8r.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Personlig pr\u00f8vetime aftaler du direkte med din instrukt\u00f8r. <\/li><\/ul> S\u00e5dan melder du afbud<ul><li dir=ltr aria-level=1>Har du brug for at melde afbud til et hold, skal det ske senest 24 timer f\u00f8r holdstart. Melder du for sent fra koster det et klip eller 125 kr. Udebliver du fra et hold, bliver du trukket 125 kr. Afbud sker ved at af-booke din tilmelding i WebApp\u2019en eller via hjemmesiden.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>V\u00e6r ogs\u00e5 s\u00f8d, at melde fra, hvis du st\u00e5r p\u00e5 venteliste og ved at du ikke kan n\u00e5 at benytte pladsen, hvis du f\u00e5r den. P\u00e5 den m\u00e5de kan vi hj\u00e6lpes ad med at sikre, at s\u00e5 mange som muligt kan tr\u00e6ne n\u00e5r de vil.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Afbud til Personlig tr\u00e6ning skal ske til din instrukt\u00f8r senest 24 timer f\u00f8r jeres aftale. Bel\u00f8bet for Personlig tr\u00e6ning vil ikke blive refunderet. <\/li><\/ul> S\u00e5dan fungerer ventelisterne<ul><li dir=ltr aria-level=1>Du kan altid tilmelde dig ventelisten og h\u00e5be p\u00e5, at der opst\u00e5r en ledig plads. Det sker ofte, at du f\u00e5r en plads, n\u00e5r du st\u00e5r p\u00e5 venteliste.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Vi har plads til 20 p\u00e5 ventelisten, og Yogo reservere automatisk et klip for at st\u00e5 p\u00e5 vent. <\/li><li dir=ltr aria-level=1>F\u00e5r du ikke pladsen fra at have st\u00e5et p\u00e5 venteliste,  returnere Yogo automatisk dit klip tilbage til p\u00e5 dit klippekort. <\/li><li dir=ltr aria-level=1>N\u00e5r du er kommet fra ventelisten p\u00e5 holdet, koster pladsen et klip eller 125 kr, uanset om du deltager eller ej.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>St\u00e5r du p\u00e5 venteliste og der bliver plads til dig senest 24 timer f\u00f8r et hold, f\u00e5r du besked via e-mail og sms sendt til det mobilnummer, som er angivet i kundesystemet. Det er en god ide at holde \u00f8je med dine e-mails og sms\u2019er, da du selv er ansvarlig for at afmelde i tide. <\/li><\/ul> \u00c6ndringer i \u2013 og aflysning af hold<ul><li dir=ltr aria-level=1>Reformer Studio forbeholder sig ret til at \u00e6ndre \u00e5bningstider, holdplaner og -tider, instrukt\u00f8rer og udbud af hold. Midlertidige \u00e6ndringer vil du kunne se p\u00e5 holdplanen. Permanente \u00e6ndringer skriver vi om p\u00e5 hjemmesiden, i nyhedsmail og p\u00e5 Facebook & Instagram.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Vi kan ogs\u00e5 blive n\u00f8dt til at aflyse hold eller \u00e6ndre instrukt\u00f8r- \/holdtype op til 60 minutter f\u00f8r holdets planlagte start.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Hold med f\u00e6rre end 2 deltagere kan blive aflyst minimum 60 minutter f\u00f8r planlagt start.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Ved aflysninger f\u00e5r du besked via e-mail eller sms.  <\/li><\/ul>Bytte hold p\u00e5 samme dag<ul><li dir=ltr aria-level=1>\u00d8nsker du at bytte hold samme dag, kan du g\u00f8re dette uden at miste et klip eller modtage b\u00f8de. Det du skal g\u00f8re er, at melde dig fra det hold du IKKE \u00f8nsker at deltage p\u00e5 (ogs\u00e5 selvom det er en sen afmelding) og derefter melde dig p\u00e5 det hold du i stedet \u00f8nsker. Derefter sender du en sms til 51304026 at du har byttet hold. S\u00e5 vil vi manuelt fjerne den sene afmelding.   <\/li><\/ul>K\u00d8B OG HANDELSBETINGELSER<\/b> K\u00f8b af klippekort<ul><li dir=ltr aria-level=1>Klippekort kan k\u00f8bes via vores Web-app eller hjemmeside, og er gyldigt fra din k\u00f8bsdato.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Betalingskort, som benyttes, skal v\u00e6re aktive, og det skal v\u00e6re muligt at gennemf\u00f8re en transaktion p\u00e5 kortet. Det er dit ansvar, at dine kortoplysningerne er korrekte, s\u00e5ledes at betaling kan gennemf\u00f8res.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>V\u00e6r venlig at opdatere din betalingsprofil i vores kundesystem, n\u00e5r du f\u00e5r nyt kreditkort. <\/li><\/ul>Betalingsbetingelser<ul><li dir=ltr aria-level=1>Alle medlemskaber k\u00f8bes via bookingsystemet og betales med visa\/dankort eller MobilePay Online.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>K\u00f8b af toesox betales via Mobilepay; nummer 585474. Husk at skrive hvad du betaler for i kommentarfeltet. <\/li><\/ul>\u00c6ndringer i priser<ul><li dir=ltr aria-level=1>Reformer Studio forbeholder sig ret til at gennemf\u00f8re pris\u00e6ndringer med et varsel p\u00e5 30 dage. \u00c6ndringer varsles via mail til medlemmerne og p\u00e5 hjemmesiden. <\/li><\/ul>Fortrydelsesret<ul><li dir=ltr aria-level=1>Ved k\u00f8b over Internettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, indtil du tilmelder dig dit f\u00f8rste hold. Hvis du v\u00e6lger at deltage p\u00e5 et hold, som ligger inden for de 14 dage, som fortrydelsesretten ligger i frafalder fortrydelsesretten ved datoen.  <\/li><\/ul>TR\u00c6NING<\/b> T\u00f8j <ul><li dir=ltr aria-level=1>Under tr\u00e6ning skal der altid anvendes t\u00f8j og sokker med skridsikre dupper der er beregnet til indend\u00f8rs tr\u00e6ning p\u00e5 reformeren. Ingen bar overkrop og ingen bare f\u00f8dder. Udstyr og faciliteter skal ryddes op efterh\u00e5nden som tr\u00e6ningen skrider frem. Mobiltelefoner skal v\u00e6re p\u00e5 lydl\u00f8s under al tr\u00e6ning. Venter du et vigtigt opkald, s\u00e5 giv besked til underviseren. <\/li><\/ul>Helbredstilstand og personskade<ul><li dir=ltr aria-level=1>Al tr\u00e6ning sker p\u00e5 eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at v\u00e6re i den helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Reformer Studio. Reformer Studio tager ikke ansvar for personskader p\u00e5 et medlem som f\u00f8lge af ulykker, forkert tr\u00e6ning eller andre bes\u00f8gendes handlinger eller mangelfulde handlinger.<\/li><li dir=ltr aria-level=1>Der gives ikke garanti for v\u00e6gttab.<\/li><\/ul><\/b> <\/li><\/ul><\/b>","subtype":"html","id":"faGuTy7UcNK8nbzXeqjvo6rxO5Ft0J2l","blockid":"9","indi_id":"215088","unique_id":"dE7hPw1YcojqpWC3GeyxBt9JmI0l486u","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"}]

Hvem vil du booke en tid hos?

Vilkår