Vilkår

Vilkår og Betingelser Reformer Studio

GDPR

Ved indmeldelsen giver du lov til, at Reformer Studio må behandle og opbevare oplysninger om dig samt kontakte dig telefonisk, og via e-mail og sms. Dette bl.a. for at vi kan få fat i dig, hvis der sker ændringer ifm. en klasse, du er tilmeldt. Derudover lever Yogo helt op til persondatalovgivningen (GDPR), hvilket blandt andet betyder, at alt data i Yogo er SSL krypteret. Alle dine data i Yogo tilhører dig, og vi deler det ikke med tredje part. 

Påmindelse på E-mail & SMS

Vær opmærksom på at det ikke er ved tilmelding, afmelding og inden holdstart, at du får SMS, men E-MAILS.

E-MAILS

Ved tilmelding af en træning modtager du en e-mail bekræftelse.

• Fire timer før klassens start + efterfølgende tilmeldinger modtager du en påmindelse.

• Ved afmelding af en træning modtager du en e-mail kvittering.

SMS

• Ved aflysning af en klasse modtager du en sms om dette.

• Hvis du har stået på venteliste og får en plads på holdet, modtager du en bekræftelse på e-mail og SMS. Du er selv ansvarlig for at afmelde i tide. 

Personlig prøvetime / personlig introduktion – et vigtigt første skridt.

Hos Reformer Studio er det et krav, at alle nye kunder deltager i en personlig prøvetime eller personlig introduktion, afhængigt af deres tidligere erfaring med reformertræning. Formålet med timen er både at sikre, at der er et godt match i energi, træningsstil og personlig kemi, og at instruktøren kan vurdere den enkeltes fysiske forudsætninger og behov. Under timen vil instruktøren observere kroppens bevægelser, identificere eventuelle begrænsninger og vurdere, hvor der kan udfordres, og hvor der skal tages særligt hensyn. Dette sikrer, at den efterfølgende træning kan tilpasses individuelt og skabe en tryg, sikker og effektiv oplevelse på holdene. Timen er obligatorisk, og det er først herefter muligt at tilmelde sig øvrige hold i studiet

Deltagelse på avancerede hold

Reformer Studio forbeholder sig retten til at afvise deltagelse på avancerede hold, hvis det vurderes, at deltageren ikke er egnet – f.eks. på grund af skader, fysiske begrænsninger eller manglende forudsætninger for det specifikke holdniveau. Dette sker med henblik på både din egen sikkerhed og for at sikre kvaliteten af undervisningen for alle deltagere. 


Træning

• Brug tøj og skridsikre sokker beregnet til reformertræning.

• Mobiltelefoner skal være på lydløs. Venter du vigtigt opkald – informér instruktøren.

Helbred og Ansvar

Al træning sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i den helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Reformer Studio. Vi tager ikke ansvar for personskader som følge af ulykker, forkert træning eller andres handlinger. 

• Der gives ikke garanti for vægttab. 

Booking, Afmelding og Ventelister

Da Reformer Studio er et lille studie med begrænsede pladser på hvert hold, håber vi, at alle medlemmer vil hjælpe med at booke og af-booke deres respektive hold i så god tid som muligt. 

Sådan booker du en plads

• Brug vores hjemmeside eller WebApp til mobil og iPad for at booke.

• Du kan booke hold 4 uger frem og helt op til holdets start.

• Personlig træning og prøvetimer aftales direkte med instruktøren.

Sådan melder du afbud

• Afbud til hold skal ske senest 24 timer før. Ellers koster det klippets pris (j.f. priser).

• Ved udeblivelse bliver du trukket klip.

• Afbud sker via WebApp eller hjemmeside.

Sådan fungerer ventelisterne

• Du kan tilmelde dig venteliste – plads tildeles automatisk ved ledighed.

• Yogo reserverer automatisk et klip ved venteliste. Hvis du ikke får pladsen, returneres klippet.

• Du får besked via e-mail og SMS – du er ansvarlig for at afmelde i tide.

Ændringer og Aflysninger

Reformer Studio forbeholder sig ret til at ændre åbningstider, holdplaner, instruktører og udbud. Midlertidige ændringer vises på holdplanen. Permanente ændringer meldes via hjemmeside og sociale medier. 

• Vi kan aflyse eller ændre holdtype/instruktør op til 60 min før start.

• Hold med færre end 2 deltagere kan aflyses min. 60 min før.

• Ved aflysninger gives besked via e-mail eller SMS.

Bytte hold på samme dag

• Du kan bytte hold samme dag uden gebyr. Meld fra holdet du ikke ønsker og tilmeld et andet. Send derefter en sms til 51304026.

Køb og Handelsbetingelser

Klippekort købes via WebApp eller hjemmeside og er gyldige fra købsdato.

• Kortoplysninger skal være opdaterede og gyldige.

• Toesox betales via MobilePay: 585474 – skriv, hvad du betaler for.

Betalingsbetingelser

• Medlemskaber betales med Visa/Dankort eller MobilePay Online.

• Reformer Studio forbeholder sig ret til prisændringer med 30 dages varsel.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb online, indtil du tilmelder dig dit første hold. Deltagelse i hold inden for perioden frafalder fortrydelsesretten. Vilkår og Betingelser – 7Souls-Reformer Studio